【18154438】 广西壮族自治区人民医院社工部

广西壮族自治区人民医院社会工作暨志愿服务工作部于2015年4月10日成立以来，已成为中国社会工作联合会医务社工专委会医务社会工作实践基地、广西多所高校社会工作及志愿服务的社会实践培训基地。积极探索开展医务社会工作和志愿者服务，运用“两工联动”模式，开展门诊导诊、心理关爱、病房互助小组、康复者俱乐部、社区义诊，以及肠呵护常快乐造口患者关爱、生命故事册癌症患者关爱、情暖病房志愿理发、久久温情老人关爱、爱满童心先心病及出生缺陷儿童关爱、病房探访志愿服务等项目。目前注册志愿者3310人，至2019年6月开展志愿服务项目15项，4410人次志愿者为40万人次提供志愿服务，服务总时长49111.5小时。开展住院适应指导、情绪压力辅导等医务社工服务1692人次，为贫困住院患者链接慈善基金2030万元。改善患者就医感受，广受社会赞誉，先后获得广西红十字会优秀志愿服务队、广西区直机关共青团员先锋岗（队）称号。2019年获广西学雷锋志愿服务先进典型最佳志愿服务组织，2018年牵头成立广西医院协会医务社会工作暨志愿服务工作专委会，引领专业化发展，为广西医疗志愿服务创新发展作出成绩。在医护人员的大力支持下，我院医务社工现已在16个病区成功开展服务。

2018年社工部与胃肠·外周血管外科合作的“肠”呵护 常快乐志愿服务项目，在首届全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛及第四届中国青年志愿服务项目大赛荣获银奖。社工部在阿里公益3小时平台发布的志愿服务项目作为团中央推荐项目得到广泛关注，获得第二季度平台活跃度全国前三十强。

2019年3月医院成为李家杰珍惜生命基金定点合作医院，截止11月29日，社工部共协助478位先天性心脏病及出生缺陷患儿成功完成基金救助款结算，其中406位困难家庭患儿经基金资助，顺利完成手术并出院，真正实现医疗费用“零支付”。救助项目资助患儿住院期间一直得到医务社工全程跟进，同时，医院招募志愿者对患儿进行入院手续办理，病房探访，了解贫困家庭需要，提供术前申请辅导、术中心理疏导、术后跟踪服务等人文关怀。